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开心汤姆，创于1998 HAPPY-TOM, SINCE 1998
开心汤姆餐饮连锁有限公司，一家美式快餐连锁店。开心汤姆"HAPPY-TOM"起源于美国德克萨斯州（Texas)伯尔森（Bu-rleson），创始人是布科诺斯-史蒂芬（Stephen Burleson）。开心汤姆是一家经营美式快餐、比萨自助和营养蒸品的连锁餐饮企业。
发展简史
1996--1998年，开心汤姆开始着手在中国进行美式快餐市场调查。
1999年4月10日，位于中国广东珠海市香洲丹田百货的开心汤姆总店正式开业，开心汤姆进入在中国发展的历史新纪元。
1999年7月1日，开心汤姆在中国的家连锁餐厅--海口望海楼开心汤姆餐厅在中国海南省海口市正式开业。
2003年，经过长时间的考察，针对华北地区对美式快餐市场的重要性开心汤姆山东地区成立了开心汤姆在中国的家分公司——山东开心汤姆美式快餐有限公司 负责山东市场的开发与拓展。
公司使命：立百年基业，为人类造福
经营定位：让老百姓都能吃的起的美式快餐
核心价值观：顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的
经营理念：品质（Quality）服务（Service）清洁（Clean）
公司作风：FAF（Fast---快速、Accurate---准确、Friendly---友善）
1.品牌优势：连锁经营的长期经验，开心汤姆在顾客的心目中建立了强势的品牌效应。
2.成本优势：扬长避短的加盟营销方案，具有回报快的显著特点。
3.管理优势：开心汤姆已经形成“统一服务、统一配送、统一店面形象，统一经营理念、统一店面管理”的连锁管理模式，加盟商可获得严谨的、周密的管理服务。
4、服务优势：标准装修、整店输出、潇洒开业、联合促销、食品开发、人员培训、完善配送、后续支持消除“开业烦恼”是开心汤姆向加盟商提供好服务的优势所在。
